www.onetv.vn

  • Bảng quảng cáo
  • Bảng quảng cáo
  • Bảng quảng cáo
  • Bảng quảng cáo
  • Bảng quảng cáo
  • Bảng quảng cáo
  • Bảng quảng cáo

icon rss  

 
 
You are here: Hỏi Đáp
 
 

Hỏi Đáp

OneTV có xem được trên nhiều TV không?

Hiện nay, thiết bị bộ giải mã OneTV do FPT cung cấp chỉ phục vụ tối đa cho một tivi, nếu muốn xem hơn một tivi khách hàng có thể mua thêm thiết bị bộ giải mã để xem cùng lúc nhiều TV.

Khi đường truyền Internet của tôi gặp sự cố thì tôi có thể dùng được iVoice và OneTV không?

Trong trường hợp tín hiệu truy cập Internet chậm do nghẽn mạch, đường truyền của iVoice và OneTV cũng bị ảnh hưởng.
Khi gặp sự cố về Internet, vui lòng gọi tới tổng đài hỗ trợ kỹ thuật 7300 8888 để được hỗ trợ.

Các kênh truyền hình tôi được xem miễn phí bao gồm các kênh nào? Tôi có thể xem được các kênh này trên tivi hay máy tính? Cách thức để xem cụ thể là như thế nào?

Khách hàng sẽ được xem 30 kênh truyền hình miễn phí trên tivi (nếu khách hàng có trang bị thiết bị Bộ giải mã) hoặc trên máy tính (bằng chương trình phần mềm OneTV Player – xem hướng dẫn cụ thể trên trang web http://onetv.vn)

 

Điều kiện để có thể sử dụng dịch vụ iVoice, OneTV?

Khách hàng đăng ký đường truyền Internet của FPT cùng các thiết bị sau:
 
- Thiết bị đầu cuối Router;
 
- TV thông thường của gia đình;
 
- Bộ giải mã (Set Top Box) OneTV, remote;
 
- Điện thoại bàn.

Dịch vụ thoại và truyền hình tương tác OneTV của công nghệ Triple Play có gì khác với dịch vụ điện thoại cố định và truyền hình cáp nhà tôi đang sử dụng?

Dịch vụ thoại iVoice là dịch vụ điện thoại cố định đầu tiên tại Việt Nam có năng lực cung cấp đa dịch vụ, nhiều tính năng hỗ trợ nhờ công nghệ IP trên nền kết nối Internet, tạo nên sự khác biệt vượt trội về công nghệ điện thoại và khắc phục các nhược điểm của hệ thống thoại trên nền analog với mức chi phí sử dụng tiết kiệm lên đến 30%.
 
iVoice có những tiện ích và ưu điểm so với mạng điện thoại khác như sau:
- Cước phí rẻ hơn 30% giúp bạn tiết kiệm chi phí điện thoại thông thường.
- Khách hàng được tự lựa chọn số điện thoại theo sở thích, ngày kỷ niệm của gia đình, số dễ nhớ. Bạn có thể truy cập vào website http://number.ivoice.com.vn để lựa chọn cho mình một số thích hợp.
- Nhiều dịch vụ và tiện ích được cung cấp miễn phí (khóa/ mở các hướng liên lạc quốc tế, hiển thị số máy gọi đến, chuyển cuộc gọi tới một số máy bất kỳ, báo có cuộc gọi tới khi đang thoại, thoại tay ba với 02 số máy khác bất kỳ, v.v… ).
Chủ động kiểm tra cước phát sinh được cập nhật mỗi 24 giờ và bạn có thể chủ động giới hạn cước phát sinh trong tháng cho thuê bao.
 
Trong tương lai gần, Ivoice sẽ đưa vào sử dụng các dịch vụ mới như:
- iVoice Chat: Thoải mái nhắn tin, chat trên điện thoại là dịch vụ thật sự hấp dẫn dành cho lứa tuổi teen.
- iVoice Video Call: Với điện thoại SIP Phone chuyên dụng (điện thoại có màn hình, camera), iVoiz cho phép người dùng thực hiện cuộc gọi video. Các cuộc gọi video thực sự là bước tiến lớn về công nghệ, vượt qua các khoảng cách về không gian, đưa mọi người đến gần nhau hơn.
- iVoice Pay: Sử dụng công nghệ IP, iVoice cho phép người dùng thanh tóa tiền điện thoại, nước, internet...hay mua sắm trực tuyến tại nhà thông qua tài khoản ATM với tính bảo mật cao. Với iVoice, sự tiện lợi đặt lên hàng đầu
- iVoice Entertainment: Chỉ cần trang bị điện thoại SIP Phone (có màn hình), người tiêu dùng có thể tiếp cận với thế giới âm nhạc, phim ảnh ngay chính trên chiếc điện thoại tại nhà. Thế giới giải trí sinh động trong tầm tay.
- iVoice Info: Chỉ cần trang bị điện thoại SIP Phone (có màn hình), người tiêu dùng có thể tra cứu các thông tin từ internet: Chứng khoán, thời tiết, Google Search, đọc báo trực tuyến...Người tiêu dùng sử dụng điện thoại như một chiếc máy tính thu nhỏ. Thế giới thông tin mở rộng trong tầm tay.
- Giữ được số điện thoại đã lựa chọn suốt thời gian sử dụng dịch vụ, dù khách hàng chuyển đổi chỗ ở tới bất kỳ đâu trong Việt Nam.
- Không cần thay đổi cơ sở hạ tầng vốn có của khách hàng.
- Quản lý đầu số tập trung.
- Tránh tính trạng trộm cước và nghe lén cuộc đàm thoại.

 

1 / 4

  • «
  •  Đầu 
  •  Trước 
  •  1 
  •  2 
  •  3 
  •  4 
  •  Sau 
  •  Cuối 
  • »
 
 
 
 
 
 
  • Photo Title 1
  • Photo Title 2
  • Photo Title 3
  • Photo Title 4
  • Photo Title 5
  • Photo Title 5
  • Photo Title 5
  • Photo Title 5
  • Photo Title 5
  • Photo Title 5
  • Photo Title 5
  • Photo Title 5
  • Photo Title 5
  • Photo Title 5
  • Photo Title 5
  • Photo Title 5
  • Photo Title 5
  • Photo Title 5
  • Photo Title 5
  • Photo Title 5
  • Photo Title 5
  • Photo Title 5
  • Photo Title 5
  • Photo Title 5
  • Photo Title 5
  • Photo Title 5
  • Photo Title 5
  • Photo Title 5
  • Photo Title 5
  • Photo Title 5
  • Photo Title 5
  • Photo Title 5
  • Photo Title 5
  • Photo Title 5
  • Photo Title 5
  • Photo Title 5
  • Photo Title 5
  • Photo Title 5
  • Photo Title 5
  • Photo Title 5
  • Photo Title 5
  • Photo Title 5
  • Photo Title 5
  • Photo Title 5
  • Photo Title 5
  • Photo Title 5
  • Photo Title 5
  • Photo Title 5
  • Photo Title 5
  • Photo Title 5
  • Photo Title 5
  • Photo Title 5
  • Photo Title 5
  • Photo Title 5
  • Photo Title 5
  • Photo Title 5
  • Photo Title 5
  • Photo Title 5
  • Photo Title 5
  • Photo Title 5
  • Photo Title 5
  • Photo Title 5
  • Photo Title 5
  • Photo Title 5
  • Photo Title 5
  • Photo Title 5
  • Photo Title 5
  • Photo Title 5
  • Photo Title 5
  • Photo Title 5
  • Photo Title 5
  • Photo Title 5
  • Photo Title 5
  • Photo Title 5
  • Photo Title 5
  • Photo Title 5
  • Photo Title 5
  • Photo Title 5
  • Photo Title 5
  • Photo Title 5
  • Photo Title 5
  • Photo Title 5
  • Photo Title 5
  • Photo Title 5
  • Photo Title 5
  • Photo Title 5
  • Photo Title 5
 
 

Liên hệ hỗ trợ

  • Trụ sở chính: Lô 37 – 39A, đường 19, KCX Tân Thuận, Q7, TP HCM
  • Tel: (+844 ) 73008888 / ( +848 ) 73008888
  • Email: support@onetv.vn / onetv@fpt.com.vn